企业家的七种精神特质
企业家是一个特殊的人群,这批人的人格特征和素质是什么就成为人们共同关心的问题。在企业家精神中,深刻地蕴含着:进取精神、创新精神、契约精神、诚信精神、敬业精神、奉献精神和民族精神。正是这样七种精神,构建了一个活生生的企业家人格特质。 进取精神:激情燃活火 真正的企业家都富于进取精神,万里之国不辞其远,穷乡僻壤不辞其苦,奔波于各国而事商,企业家的身上仿佛永远有一团用激情燃起的永恒活火。 企业家的进取精神推动了今天世界历史的发展,可以举出鲜活的实例。最典型的例子莫过于上世纪二战后的德国,我国学者张维迎和盛斌在谈到这一幕时无不感慨地说:“那时德国失去了一切,缺乏一切。”“但却拥有一种非常宝贵的 社会财富,即企业家。”“联邦德国这批富有经验的企业家被推上了历史舞台,在逐渐建立社会市场经济体制下,发挥了自己的创造性才能,以极大的热情整顿了被战争破坏的工厂、商店,点燃了许多熄灭于炮火中的高炉,为重建新的工业结构提供资金,把联邦德国的资本主义商品经济送上轨道并快速地发展起来。结果他们填补了战争造成的经济真空,在全国资本货物和库存物资都已消耗殆尽时,生产了货物;在遭受战争破坏和彻底毁坏的工厂环境中,恢复了生产。几十万工人有了工作,收入和稳定的生活。产品生产出来了,商店里充满了琳琅满目的商品……” 创新精神:不创新,毋宁死 企业家非常明白:创新是迈向财富的另一条捷径。而自己面对的永远是一群非常挑剔的有着永不满足需求的客户群。对他们来说,创新是利润所在,更是快乐所在。产业的兴盛无不源于创新,发明家根据科学家的原理发明了新鲜事物,企业家使之产业化。 由创新者、发明家发展成企业家的人比比皆是,历史上有诺贝尔、爱迪生,今天有史蒂夫·乔布斯和比尔·盖茨。所以,创新铸就了企业家的灵魂。对于企业家来说,不创新,毋宁死。同时,不仅要求自己有创新的能力,包括技术创新、管理创新和体制创新的能力;而且要有把自己所领导的组织变成一个创新组织的能力,即创造一个创新组织的能力。企业家的创新精神更侧重于后者。构成现代社会的群体中,有科学家、工程师和企业家,企业家组织和创造社会需求,推动科技进步,科学家的发明和工程师的创造正是由企业家变成了现实的生产力,变成了满足人们需要的商品,企业家以自己的天才创造了产业新秩序,成为经济增长的主要力量。 契约精神:一杆公平的秤 企业家的契约精神,就是通过制度创新追求公平的精神。一个成功的企业家,不但要在自己的企业组织内通过弘扬契约精神,订立规章制度,创造公平的环境氛围,还要努力为构建公平的社会商业制度而奋斗。随着人类历史的发展,社会法制的建设不断进步,一种好的社会契约的制度体系,不仅仅会保障企业家合理合法经营,甚至会创造一个成功的企业和企业家。 随着契约制度的发展,不但给社会提供了商品交易的公平保障,更重要的是提供了创业机会的公平保璋。所以,作为企业家一定具有契约精神,一定会为建设一个合理的契约制度而努力,同时也会善于利用契约制度体系来发展自己。 诚信精神:君子一言,驷马难追 诚信原本就是生意场上的第一原则。对于企业家而言,不仅要求自身遵循诚信的做人做事准则,更重要的是他要带好一批人,要有把自己的组织做成一个诚实守信的道德组织的能力。 成功的企业家都知道,做企业犹如做人。那些看起来很憨厚的人,往往很睿智;那些从不欺骗消费者的商家,往往是利益的最大获取者。商人们选择了诚实一定比选择了不诚实会得益更多;企业选择诚信也一定比选择不诚信得益更多。这是一条颠扑不破的生意经。因此,企业家还有一种必不可少的素质要求,那就是诚实守信的精神。中国近代的晋商之所以获得巨大的成功,应该说是和晋商团队诚信的口碑分不开的。晋商讲诚信,甚至有的用生命来践行,晋商的信誉和品牌来之不易,也正是它成了晋商在商场中克敌制胜的杀手锏!企业家的江湖龙虎斗,实际上最高境界就是道的竞争——品牌和信誉的竞争。真正有信誉的企业和企业家“论剑”即可决胜负。 敬业精神:朝圣者的心情加顶礼膜拜的态度 对于企业家来说,往往心态决定成败。可以这么说,一个产业、一种新技术的发展,需要的正是这种安贫乐道的精神。这里的“道”就是追求和崇敬自己的事业,贯注于对社会的贡献,企业家应该具备这种境界。实际上只要具备这种境界,回报也就自然而来。 敬业精神就是献身精神,正因为有了这个出发点,企业家才能有胆有识。一个成功的企业家往往首先想的是他要做的事情能不能做成,能不能奉献给社会。这个无私的动力使他们无所畏惧。其实敬业精神,更重要的是面对自己的事业有一种入迷和执着的心态。达到了这种心态的企业家,往往会把自己的生命融入自己的事业中去。具有这种境界的人,对于自己的事业,往往是怀着朝圣者的心情和顶礼膜拜的态度,这种心态所形成的敬业精神超越于献身精神之上。
奉献精神:从心灵深处归航的诺亚方舟 在资本主义发展过程中,对于早期的企业家和资本家,人们往往很难对他作出区分。而作为资本家,他的贪婪则不仅仅是无产阶级批判的理由,似乎在那个历史时期,这是人们一致的看法。可是,在历史长河流淌的不知不觉之间,人们突然发现,有那么一批资本家不再那么残酷和贪婪了,不再那么血腥地剥削工人了,甚至社会上的慈善家队伍多半由他们所组成。 有一则故事是这样说的:“二十世纪八十年代初期一个烈日炎炎的下午,外出洽谈生意的李嘉诚,为了节省时间,坐计程车赶回中环写字楼。下车时,碰见一位年逾花甲,白发苍苍的老太太在中环地铁站门口向路人兜售有奖债券。在炎热天气里匆匆忙忙赶路的行人,自然不会去搭理这位老太太,而这位老太太却更加声嘶力竭地喊着,恳求路人买下她的有奖债券。李嘉诚见此情景非常不忍心,忙上前询问说:‘你老人家这么大年纪了,在这么热的天气里,为何做这么辛苦的工作。’老太太叹口气说:‘没办法的,不做就没有吃的。’李嘉诚听后心里很不好受,想起当年为了糊口母亲也是这么辛苦。回到公司后,李嘉诚急忙派人找到这位老太太,并买下她全部的有奖债券。感激涕零的老太太以为观世音现世,一直就犹如置身梦中般不停地在喃喃低语:‘菩萨保佑!菩萨保佑!’” 李嘉诚先生成为富豪级企业家后,做了无数慈善事业,特别有口皆碑的是捐献巨资办学。但都不如这一个小故事那样能把李嘉诚先生作为一个企业家的奉献精神的崇高境界淋漓尽致地表达出来。因为,每一个真正慈善的企业家所体现出的奉献精神,都是从心灵深处归航的诺亚方舟! 民族精神:经济全球化,企业家有国籍 除了上面所说的多种精神和素质外,企业家还应有民族精神,要有民族文化修养。民族精神是企业家生生不息的智慧源泉。而这样一种民族精神往往体现在企业家的爱国主义情怀中。例如,光绪三十一年(1905),山西商人积极参加了山西人民的争回矿权运动,特别是山西祁县富商渠本翘出于爱国热情,多方奔走筹措赎矿银,山西各票号也全力以赴,旬日集银150万两,终于从英商手中赎回了山西的煤炭采矿权,保护了山西的煤炭矿藏资源。现在,山西的煤炭资源能在社会主义建设中发挥积极作用,清代晋商之功不可没。 现在有些企业经营者对民族文化采取不认同的态度,他们简单地迷信西方的管理模式。实际上,搞好一个企业,必须充分地认知自己民族的文化。任何外来的模式只有借鉴的意义。企业家只能以民族的方式来管理员工和企业,也只有民族精神才是企业家强大的精神动力。
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