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如何选择优秀的服务性企业管理软件提供商
关键词“选择企业管理软件系统持无所谓态度”“如何选择优秀的企业管理软件”
俗话说“成功的原因只有一个，而失败的理由却各不相同!”是什么原因成功？这是个值得深思的话题，当前期的大量资金与人力都投入后，万事俱备只欠东风之时才是成功的关键点，如果仅仅硬件水平达标，然而后期的管理水平跟不上，各种付出将付之东流，当然管理有硬件与软件之分，硬件管理就是人员到位，培训到岗，正规化、流程化管理制度，软件管理是各种信息化、系统化、标准化并且可以量化的管理，包括人事考勤奖惩管理、客户关系管理、会籍管理、私教管理、储物管理、财务管理、报表分析管理、会员办卡充次/值管理、会员消费管理、客服跟踪管理、办公OA管理等各种管理信息化，硬件管理是可以再造与再生的，也就是说是可以很快速就能更换或者替代的，但软件系统化管理的再造与替代所花费的时间与代价是无法跟硬件平台相替并论，其中并不仅仅是重复投入的费用，更是会员的服务没有保持连续性，进而会引起连锁化反应，造成客户流失或者满意率下降，所以选择先进的管理软件系统平台决定了企业科学化、可控性、前瞻性及正确性，同时管理系统平台是决定企业是否能赚钱的最关键也是最重要的一个环节，管理系统即要满足目前企业需要，而且要达到未来企业发展的需要，并且要保证企业的各种管理稳定有序的进行，同时还能为未来企业发展指明发展方向，这就需要一套非常先进的管理系统为平台，根据北京通达易用软件有限公司市场部调查过全国100家企业分析后发现选择比较先进的管理系统平台的80家企业，95%以上都是赢利性企业，并且能持续健康发展；而其余20家在盲目选择企业系统平台后，80%企业都处于举步维艰，进退两难的境地，更谈不上发展与赚钱了。可见选择先进的企业管理软件平台的重要性！
如何选择企业管理软件平台呢？以下几点供各企业参考：
第一、 成功客户案例：特别是大客户案例，因为只有做的成功的大客户案例多了，这家管理系统平台的软件管理漏洞才比较少，稳定性好，扩展性强，而且对企业未来发展越有利，同时应当注意是成功案例，而非案例，案例再多，全是失败，最好别选择这样的企业管理平台，也没有意义在选择时，选择后就会后悔，花钱买罪受。
第二、 服务比较到位：因为目前中国的软件服务业远远落后于发达国家20多年，并且在企业管理软件方面更是如此，国内的大多数软件开发商，有些是软件代理商或者分销商，最重眼前利益，能赚钱就赚的情况，所以80%软件商不注重后期服务，但软件销售出去后，做为软件开发商的成本消耗才刚刚开始，也就是说所有前期销售收入都会在后期服务中去消耗掉了，并且做为购买方企业自购买之日起才开始进入管理阶段，所以服务是整个管理系统平台中最重要的环节，如果做为管理软件提供商不顾客户的感受，就为了利益而自生，将会给客户带来了很严重的后果。
第三、 管理软件企业的发展：企业在选择管理软件系统平台时，最好考察下所提供管理软件企业的未来发展情况，因为“知己知彼，百战不殆”，因为了解了管理软件企业的未来发展，才能实现双方共赢，如果某家软件提供商目光短浅，没有一个清晰的企业未来发展思路，可想而知如何去开发更好的管理软件系统来管理好您的企业，这是很可怕的事情，中关村每天1000家企业成立，1000家企业倒闭的案例实在太多。
第四、 企业管理软件的产品功能性：其实有了以上三点选择注意事项后，这一点注意事项就不是很重要了，因为有了以上三点的选择比较后，软件的成熟度高低、服务性好坏、前瞻性是否具备与未来能否根据企业的发展而发展立即可以明显看出。
第五、 价格方面：提到价格一般企业比较敏感，因为涉及到成本投入的问题，按西方发达国家的经验，一般管理系统软件平台投入占到企业总投入的5%左右，比如一个企业投入100万，管理系统平台就要投入5万左右，当然这种投入在国内目前还不太现实，因为国民收入水平相对比较低些，但不是说就要为了节省成本而忽略了管理软件系统平台的重要性，所以这笔投入一定要用到位，其实少用几个员工都比随便选择一个低廉的管理系统平台带来的后果要大的多，因为企业管理软件系统是根据企业的管理来设计的，所以用了优质的企业管理软件系统，不仅仅带来的是漏洞的减少，成本的持续降低；而且能为客户提供更好的服务，从而为你企业带来滚滚的可持续发展的后续资金保障，所以在选择管理软件时，笔者认为，在价格方面一句大实话：便宜无好货、一分价钱一分货，小孩子都知道，何况我们经营者，此处不多讲，点到为止，所以此条建议用在只有采购使用后才能看到效果的企业管理软件方面是比较重要的衡量指标。
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