易思普147球厅管理系统解决方案

前言：

[公司概述]：

    北京通达易用软件有限公司位于中关村硅谷、海龙大厦及众所大学附近（人大，北大，清华，理工大，民族大学）的中央，在中关村航空科技园区内；专注于健身体育产业及球厅行业管理软件的开发。公司目前的产品147灯光控制管理系统，采用全正版的企业级数据库系统及具有完全自主知识产权。为广大健身体育产业用户提供了世界一流的IT系统解决方案。

    公司不仅有一流的产品、还有一流的技术研发能力与服务水平，24小时商务热线：400-700-7576，有众多专业的服务工程师来解决你遇到的问题；

    公司是目前体育健身管理软件企业中唯一一家获得“双软”认证的软件开发性企业。

    奥运会场馆合作伙伴，目前成功实施南京奥体中心、北京奥体网球馆、安徽奥体中心、青海省体育馆、内蒙古体育馆、北京温泉国际体育健身中心、北京兄弟台球俱乐部、北京威凯体育俱乐部、北京朝阳文化宫台球俱乐部、北京NO.17台球俱乐部、北京动力100台球俱乐部、北京金伍佰台球俱乐部（指纹系统）、北京2010.桌球会、北京睿将台球厅、北京市宝林台球会馆（指纹系统）等全国1480多家体育馆及球厅；   

一、灯控系统简要介绍 

    147球馆/厅灯光控制管理系统是为需要进行严格计费管理的企业量身打造的行业管理软件，适用于国内大多数球馆/厅及灯光计费俱乐部，用于对球馆/厅俱乐部、灯光计费场馆/厅进行全方位的管理，同时也适用球馆/厅及灯光计费俱乐部连锁经营的企业，该软件继承了易思普147系列产品易思普的，最好的，可定制的特点，同时切合了球厅及灯光计费行业的特性，包括：图形化开单、会员管理、刷卡扣次/计时消费、时段收费、配打服务、AA制收费、收银语音报读、定时关灯计费、实时跟踪日志、客户关系管理、储物管理、会籍管理、进销存管理、财务管理、预约管理、短信互动、客户网上查询管理、Mail群发、人事管理、连锁化及各种数据接口等。

灯光箱图片：

适用对象：球厅、棋牌室、体育馆、羽毛球馆、网球馆、乒乓球馆等。

客户价值：

1)会员指纹识别进场全程消费，从而达到有效杜绝跑单漏单或者收银互串的问题，让收入飞速增加。全程图形化安装及控制，完全支持最流行的操作系统（XP、WIN2000、VISTA等）。

2)严格监管，全程刷卡/散客进场消费，多达百种员工权限分配，实时跟踪操作日志，从而将管理及收银的漏洞降到最低，让你高忱无忧。

3)完全正版软件，无论从前台收银（C++），到后台管理数据库（MySQL）都是正版，让你远离盗版的危害，同时保证你的数据安全稳定运行，并能得到全方位及时的智能升级服务。

4)操作简单，随需控制，鼠标+控制箱双向操作，简洁明了，实现人机完美结合。

5)数据智能备份，系统采用先进的数据实时及手工智能备份技术，从数据存储的角度保证数据的安全性与易恢复性。

6)更贴身、更贴心、更周到的客户关系服务体系（随需自动提醒、信息定时/自动群发、E-mail跟踪服务等），将你与客户的关系拉的更近，从面财源滚滚而来。

7)多达二十多种报表导出Excel，财务图形化分析，智能预测财务状况。

8)多种计时/计费方式与多种卡类型结合处理，能随企业变化而变化。

9)图形化开单及预约管理，快捷操作，实时提醒，有效降低人工成本。

10)easyserp易思普短信群发及E-mail平台：easyserp易思普(E-mail)彻底打破了传统会员管理软件只有短信群发的传统模式，嵌入Outlook强大的E-mail自动、手动群发、增加附件、定制化发送Mail功能、个性化的设置、包括消费记录的生成报表定时群发功能。

11)各球厅（馆）店连锁化管理，实现“一卡通”用，能随企变化而变化， “让你的企业飞起来”。

　   在条件允许的情况下，我们可以为客户单独定制客户要求的各种功能。详细功能请参看功能描述。

　　根据对我们的客户的调查，使用易思普147球厅管理系统以后，通过提高客流量和降低成本，利润平均提高了20%左右。易思普147球厅管理系统的功能可以总结为：

1、提升服务质量，建立专业形象，赢得顾客，提高收入

a、 电脑计费、刷卡结账、打印结账单，提高服务档次，计时公开清楚，能大大地促进顾客的消费；

b、 轻松设定各种会员卡、VIP管理策略，连接各种优惠政策，易思普147系统自动完成所有的准确、可靠的计时计费工作；

c、 轻松制定各种复杂的优惠政策，自动完成所有相关的计时计费问题；

d、 随时制定各种促销手段，随时调整各种优惠政策，使您的经营思路不再受手工的限制，赢得更多的忠诚客户；

e、 自动统计各种货品的销售状况与结存状况，使您及时掌握各种货品的畅销程度，分析滞销原因，快速做出正确决策；

2、规范内部管理，提高工作效率

a、 员工登陆、预设权限功能，严格明确各个员工责任、权限与义务，员工交接班、关机，自动打印员工登陆期间的收入账单，做到帐实相符； 

b、 随时查询各个设施的使用状况，随时查询打印一天的流水；

c、 易思普147系统拥有直观的图形位置界面，经营状态一目了然；

d、 开电源即进入易思普147软件界面，操作简单方便；

e、 记录所有上机操作，包括开机时间、关机时间、开机员工、关机员工；

f、 百忙之中计时计费、销售计费依然准确无误，避免不必要的经济损失；

g、 按照公司的要求设定时间与金额的计算精度，同时提高客户的满意度； 

灯光控制板

h、 易思普147系统自动完成各种针对不同客户、不同时段的优惠政策与促销手段，大大提高工作效率；

二、球厅管理软件发展历程
灯光控制收费系统的革命---易思普147(EY147)灯控系统新一代产品惊爆上市

    目前，市场上流行的球厅/棋牌室管理软件和设备主要通过控制灯光的方式实现对球厅/棋牌室的计时管理,长期以来这种方式通过大量的完善和改进，已普遍被球厅管理者们采用并被认可为一种行之有效的计时管理方式。到目前为止，历时经过八年的时间，已发展了三代产品。本文的主要目的是比较目前市场上这三代管理系统的性能差别。从而增加用户对系统的了解和认识，再结合各个球厅/棋牌室的特点，有判断性的加以选择。本文将从可靠性、易思普性、功能和价格等就目前市场上常见的几种软件系统做一些简单分析：

第一代产品：机械双路开关+专机专用嵌入式系统，过老技术与过高的维护成本，已被淘汰出局：球厅/棋牌室系统采用的机械双路开关方案+专机专用嵌入式系统来实现。

    硬件方面：纯机械双路开关:通过双路开关中的一路控制灯光，另一路则同步提供计算机通断信号，计算机通过扫描信号的通断来实现计时计费。这种方案因为全部采用机械开关进行操作，极容易损坏，而且漏洞特别明显，如果懂点电的人将主机与控制箱之前的连线拨掉后，便会产生无法计费跑单的问题；同时如果电脑出现问题，收银员都可进行开灯与收钱，，跑单情况非常严重，同时又增加普通操作人员的难度，纯机械开关控制，电脑无法实现开台，从而造成了要求前台人员的计算机水平要求很高，而且重复投入金额比较大，因为其使用时间与开关的开关次数有直接联系，通过对开关的平均开关次数预测，20路球厅24小时/天运营其平均无故障时间为半年左右，从而造成成本极大的浪费，另外专机专用嵌入式（含厂商的数据库结构）会造成机器出现问题比如异常崩溃后，必须专业人员而且是计算机的高手才能修理，这样就造成了球厅很难自我控制，并且数据也无法进行完美修复，从而必需完全依赖经销商，要重复投入大量的维修费用，完全被经销商所控制。  

    软件方面：过老的开发技术，使本来简单的事情变的更加复杂，升级维修更加难上加难，而且不支持网络化及连锁化管理，已完全不适用于目前的灯控MIS管理系统的开发与应用，就如同在高速公路上开个老爷车一样，路很好车不动，浪费大家的资源，并且这种车只能做纪念品，维修已没有意义，已被行业所淘汰出局。

 软件本身问题：

1、如果实行AA制结账，必须关灯后方可结账；

2、无法实现楼层之间的网络化管理；

3、无法实现连锁化管理；

4、如果非会员来消费，可以用会员卡刷卡消费，会产生严重的收银漏洞；

5、库存管理管理与销售关联不紧密，过于繁琐操作；

6、财务报表错误率高，数据容易丢失；

7、无短信、Mail群发与积分管理，软件本身可扩展性太差；

8、软件升级费用太高。

第二代产品：无线控制方式，类同小灵通的生命一样短暂

    无线控制方式，为了节省成本，现在球厅/棋牌室的无线控制方式不是基于PDA的无线点单方式，而是基于一种受球房布局，无线干扰条件限制的一种低劣的无线发射控制方式。这种控制方式，特别容易因信号接受问题产生收银方面出现一些不记账，没有进账，或者与客户产生纠纷等问题；同时这种设备很易损坏，维修只能专业人员负责，一般球厅/棋牌室只能花更多的钱去更换配件。

    现在市场上出现的无线控制方式，看似在购买时成本不太高，而且不用布线，但随着时间的推移，问题的不断出现，还有计费时间与漏洞给球厅/棋牌室带来可怕浪费，这种无形的费用增加，相当于给球厅/棋牌室浪费了更多的收入。

    综合以上所述，这种控制系统只是一种过渡性的产品，不能成为主流，就如昙花一现，稍纵即逝 。

第三代产品：纯电脑鼠标控制模式

    纯电脑鼠标控制+老板锁开关:

    硬件方面：纯电脑鼠标控制开关:通过电脑来控制灯光开关，从而实现计费，此种方式看似简单实用，但存在很多隐患，具体分析如下：

第一、因为操作人员普遍的电脑水平比较低，刚开始学习电脑比较困难，难免出现很多误操作造成跟客户之间的纠纷；

第二、控制箱某路开关坏了以后，就无法实现开关灯进行计费，必须要专业的维护人员进行维修后方可进行控制，从而可能出现收银漏洞；

第三、一般采用电脑鼠标控制灯光的控制箱电路板为了节约成本（因为不常用），质量很低劣，很容易造成损坏，从而影响球厅的生意；

第四、如果电脑因为异常原因造成死机情况，再通过控制箱内的开关进行控制，很不方便，而且很容易出现误操作造成事故。

第四代产品：指纹识别技术+易思普147(EY147)灯控系统鼠标+控制箱可双工同时计费+老板锁控制，实现球厅的完美控制--我能

一、易思普147(EY147)灯控系统根据上千家球厅/棋牌室的成功应用，分析出以18路球厅/棋牌室为例：因为通过电脑与开关并存可同时控制灯光的原理，所以从而大大降低了操作人员的难度，并且误差率也降至90%的，相当于每个月多给球厅/棋牌室赚取（以每小时15元为例）680元以上。

     稳健的易思普147(EY147)灯控计时计费系统则采用了：

• 会员指纹进场消费：指纹系统与易思普会员消费系统结合将给您企业带来的好处：
• 
  1、客户安全性全面提高。
  2、会员之间互相串单消费，串卡消费折扣的问题彻底解决。
  3、重复投入成本的大大下降，可以不用会员卡入场消费。
  4、有效提升企业形象，从而大大提高企业的竞争力。
  5、倒买会员卡及会员无故损失的状况从而有效杜绝。
  6、会员卡的丢失造成的纠纷问题从而完全避免。
  7、员工考勤上下班指纹识别更加有利于严格管理，杜绝考勤问题的产生。
  
• C++与专业的稳定快速的MySQL数据库系统。
• 全面支持WindowsXP、VISTA及最新流行的操作系统和Intranet、Internet。
• 全套自主开发的用户图形接口，人性化的设计风格。
• 老板锁控制，当电脑出现异常问题时，只有有钥匙的人才能打开控制箱进行开灯收费，最终实现老板在与不在一个样，杜绝各种可能出现的财务漏洞。
• 专为球厅管理优化，中间环节少了很多，其安装和维护成本极低，并结合专业的MySQL数据库管理，实现数据自动或者手动定时备份。
• 完全支持网络化及连锁化管理，可远程及连锁化管理会员、财务等数据。
• 计算机出现异常问题时，普通操作人员便可进行软件及数据库恢复与修理，而且无须任何费用。
• 以鼠标+键盘操作双路上下控制。

    鼠标+键盘可双工同时开开关开始计费，关开关则打印帐单，新颖而简单，并配以快捷键操作。另外据实际用户经验调查，一个从来没接触过计算机的用户，可以在10分钟内学会日常计费的使用,  40分钟内掌握全部操作流程。全键盘式操作流程，非常易思普方便的手工快捷操作+电脑鼠标控制，误差率很低，不仅节省了收银时间，而且为球厅/棋牌室前台人员更快速、更准确的使用软件提供了保证。

二、易思普147(EY147)灯控/棋牌室系统完全从客户那里来，应用到客户那里去的设计原理，为企业经营提供了安全稳定的保证，并且含有全程跟踪数据操作控制，在判断各种问题方面，准确到位，有据可查，所有的问题都可以准确快速解决，从而将球厅/棋牌室经营的种种风险降到了最低。

• 易思普147(EY147)灯控/棋牌室系统全程软件狗跟踪监控，随时发现球厅收银漏洞，完全避免了因收银员的问题而产生收入大幅降低，是球厅老板可以高枕无忧。

• 完全支持与实现网络化及连锁化管理，实现老板可远程及连锁化管理会员、财务等数据，做到万无一失，严格杜绝及实时控各种可能出现的漏洞问题。

• 易思普147(EY147)灯控/棋牌室系统全功能方面：会员/准会员管理、定时开关灯计费、实时跟踪日志、结帐用声音报消费金额功能、AA制结帐功能、提前预结账，挂账处理会员折扣，会员计时提醒，根据各种提醒进行短信群发，mail自动群发，预约平台等上百个功能模块应用及可自定义开发，相信我们能满足你球厅全方位的管理需求。

• 易思普147(EY147)灯控软件的维护成本极低，无需专人维修；因为球厅管理软件的维护成本是在球厅日常管理中首要的考虑因素。对于一个球厅/棋牌室来讲, 应尽量避免系统的复杂化，因为球厅/棋牌室的业务并不复杂，易思普稳定的系统最可靠，也最经济，而且极易维护，因为全面支持WindowsXP/VISTA操作系统及Internet网络，一般懂点电脑人员即可操作与维护，同时真正实现企业的完美控制--我能。

   “帮助客户成功,让管理更简单”

    易思普目前推出共赢计划：易思普经过将近几年的努力，目前全世界有上千家企业正在使用易思普的产品，为了让大家的资源发挥到极致与共享，目前易思普为所有的用户免费提供电子商务平台，共赢，合作，创新是我们的目标，为了答谢大家，只要携手易思普,易思普会为大家第一时间免费赠送会员后台查询管理平台及网络电子商务平台，也可以由大家自主上传信息，从而进行有效交流与商讨。

    我公司从上千家企业中脱颖而出，实现完美控制的我能体验，这代表易思普系列软件在服务行业管理软件领域的领导地位已经成为实事，无论从技术，市场，服务方面我们会一如即往的更加努力做的更好，详情请登陆www.147soft.cn进行了解。

三、147球厅管理软件局域网版结构及拓朴图
单店内部网络系统：

    鉴于内部单店网络的特点，系统采用基于Client/Server的体系结构，能保证单店内部网络系统的高速稳定运行，又能保证各个消费终端数据的同步共享，用极少的硬件投资，实现快速的数据处理，同时提供了专为操作人员设计的便捷的操作步骤，能使操作人员更加轻松处理日常业务。

·各消费点终端安装运行“易思普球厅俱乐部管理系统专业网络版客户端软件”，该软件使用构建专用管理模式；

·服务器安装运行“易思普球厅俱乐部管理系统专业网络版服务器端软件”，该软件使用“MySQL商用数据库”；

·全面支持WindowsXP\VISTA系统；

·增强会员自助网上查询，网上积分，网上预约，网上打印消费表单功能。

四、147球厅管理软件连锁版网络结构及拓朴图
连锁网络系统:

    鉴于连锁会员管理系统的特点，系统采用基于Client/Server(C/S)加数据集群的体系结构，既充分发挥大型数据库服务器吞吐能力高、数据处理能力强的功能，又充分发掘微机工作站的处理潜能；既能保证各个分店系统的高速稳定运行，又能保证数据的同步共享，大大减少了用户的硬件投资，并提供友好的人机界面，能轻松满足业务要求。

·分店:消费点终端安装运行“球厅管理系统企业版客户端软件”，该软件使用“.NET商用系统”构建专用管理模式；

·总部:服务器安装运行“球厅管理系统企业版服务器端软件”，该软件使用“MySQL商用数据库”；

·分店各消费点进行刷卡消费，通过互联网进行数据汇总及查询，在总店生成各种报表，进行查询；

·客户可以通过网上进行查询个人信息及消费记录，并且可进行网上预约，网上请假，网上意见反映等人机交互；

·增强会员自助网上查询，网上积分，网上预约，网上打印消费表单功能。

连锁店版本主要特点:

· 会员分总店与分店会员,根据会员情况可自定义允许在哪些店消费，并可在各分店进行会员充值/次；

· 管理中心可对各分店会员进行查询与管理,各分店根据权限进行对本店会员数据与消费数据进行管理与查询；

· 分店间开单流水分别用不同的流水号进行区别；

· 各分店可根据卡号与姓名对各个分店的会员进行消费数据查询；

· 各分店可对各店的会员进行补卡、挂失、激活，暂停请假等处理；

· 各分店间库与库存之间的商品调拨；

· 各店会员售卡可挂账处理，分批结帐，达到有效促销与跟踪服务；

· 各分店预约管理，查询各店预约情况；

· 财务报表可对各分店会员及消费数据、员工管理、财务流水与商品或者项目消费情况进行汇总与查询；

· 会员可网上预约，网上请假，网上积分，网上会员查询功能；

· 分店与总店可独立也可协同进行处理各种数据,实时在线同步各种数据,让你的连锁管理费用降到最低；

· 各消费网点随机停止记费功能,汇总统一结帐功能(实例:比如客户拿一张卡来消费,到网球按时段记,打了一个小时后又想游泳,这时可以在软件上停止网球的记费,就是可以实现一卡通的功能,最后统一到前台结帐.随机停止,实现各消费网点一卡通用)。

六、球厅前期准备说明
　  开灯计费，关灯结帐，同时兼鼠标控制，实现了全双工电脑与控制箱双控模式，更加方便管理与应用，让操作人员几分钟内即可操作实施。这种对灯光进行控制是目前球厅电子化管理的主流方式。它具有操作简单、计费严谨、功能强大等特点，同时也体现了计时计费的公开、公平的原则。
　  这里，以易思普147球厅管理系统为例，介绍一下球厅在安装灯光计费系统之前的所需要进行的准备工作。
　  首先，您需要对每个球台编号。编号应从1开始。在保证开关箱上开关数目足够的情况下，可以跳过不吉利的号码，如13、14等。
　  然后，您应想好开关箱和计算机摆放在吧台的什么位置。请考虑到易思普147开关箱的长*宽*高为35cm * 29cm * 6cm。
    下面的步骤是：请电工安装220V的球台台灯。每路台灯的总功率应不超过500瓦。 参照图一所示，将每路球台灯的火线拉到吧台，距开关箱预计摆放的位置60cm。您的球厅有多少个球台就应有多少根火线拉到吧台。另外，应分别在线头上标注它出它对应的台号。易思普147球厅系统装好后，这些火线会通过开关箱与电源的火线相连，并受到开关控制。
　  请电工将所有球台的零线汇接成一根总的回线，接到公共零线。
　  最后，请在吧台准备好220V的电源。
　  到此，安装的电工准备就完成了。电脑应选带有串口586以上CPU，XP操作系统， 10G以上硬盘的PC，并配有键盘，鼠标。易思普147灯控软件对电脑要求很低，在586上的运行XP系统能充分体验高科技带来的快感。
　  易思普147球厅控制系统的安装请参照《易思普147球厅管理系统安装说明》

七、客户常见问题解答
1、  你的系统有什么样的优点以及会员卡怎么使用？

    首先，易思普147球厅管理系统非常稳定，经过年千家用户的实际应用，大到安徽奥运场馆，小到一个简单的乒乓球厅，全部采用Winxp/VISTA最流行最新的操作平台及专业的MySQL数据库管理平台，软件界面友好可定制，连锁化管理，群发短信与Mail等等，可随球房进行的业务变化而变化，是真正的随需而变的管理系统。

    其次，易思普147球厅管理系统功能非常强大，有强大的连锁化管理平台、网上会员查询系统、短信群发平台、Mail群发互动平台、刷卡计费管理功能（储值卡、自动打折卡）、优惠管理功能、强大的会员管理功能、强大的员工管理功能、强大的进销存管理功能及人事管理功能，能随球房的需求而改变。

    易思普147球厅管理软件的会员管理功能非常强大。软件包括会员管理、准会员管理、网上客户查询系统、客户报表分析系统、积分返礼等客户关系管理平台。首先，系统可以设置各种会员卡，卡的种类不受限制，不同的卡可以设置不同的优惠，不同的时段卡价格收费不同，可进行节假日收费管理。其次，可以设置各种储值会员卡，同时可以为每一类储值会员卡设置优惠，并且每次消费自动扣减储值额度。另外，软件还可以记录详细的会员消费记录，方便球厅会员管理。同时消费结合积分平台，返还礼物等功能。而且该软件支持各种刷卡器，所有的会员都可以直接用卡消费或者享受折扣，比如使用会员卡就可以在商家直接刷卡享受各种折扣。

     再次，易思普147球厅管理系统操作起来非常简单，懂电脑即可懂操作，采用鼠标+键盘快捷及控制箱按键盘全功能操作，简单易思普，方便管理。

   另外，易思普147的客户享有易思普147公司一流的售后服务，易思普147采用先进的远程通讯技术，有全国免费咨询热线：400-700-7576，有24小时网络客服及遍布全国的服务网络体系，即使客户远在千里之外我们也能在最短的时间内为客户解决问题。

    注解：易思普147球厅软件支持所有市场面上流通的卡种（磁条/ID/IC等）会员卡、储值卡可以选用磁条卡、非接触式ID卡及IC卡（后者成本相对较高）。磁条卡是在普通的塑料卡片后边贴上磁条，磁条中写入会员卡号，易思普147球厅管理软件就可以识别。

2、  该系统在管理上又没有什么纰漏啊？

    易思普147球厅管理系统有非常严格的员工管理功能，有一百多种管理权限及角色分配，细化到每个按键用操作流程，所有员工都有自己的账号与密码。收款员只能按操作权限或者角色进行相应当的操作，如开灯、关灯、结账、转台、销货等，其它主管及经理也可以按相应分配的角色而拥有相应的权力。

    系统一开机就是计时界面，员工不能做其他的操作。系统记录员工对电脑的每一个操作，包括记录员工的上班时间、开台、关台、流水、优惠、销货、换班等等信息，收款员收到的款项必须要和电脑的记录帐实相符。系统对所有的经营数据加密，只有拥有经理权限才能使用。

3、  你们的电脑计费软件对电脑要求高么，球厅的前期布线是否复杂？

    易思普147球厅管理系统由于采用先进的C++软件设计技术（底层收费软件及银行系统一般都采用C++平台开发），同时采用MySQL数据库结构，并全面支持WindowsXP\VISTA\WIN7系统，软件与数据库一体化安装，非常简单，同时对电脑的要求非常低，并且处理速度很快速，稳定性最高，而且开发速度也比较快速，升级维护比较方便，一般电脑操作人员都可维护。

    前期布线很简单，只需要把所有球灯的火线按照编号甩到吧台，所有零线汇成一根连接到公共零线即可。

4、  系统稳不稳定，会不会经常出毛病啊？

    易思普147球厅管理系统采用最先进操作系统WINXP和具有高可靠性工业级的灯光控制板及C++软件设计技术及专业的MySQL数据库管理平台，另外还有手动及定时双重备份功能，所以系统非常稳定，维护非常方便，懂电脑即懂维护，后期服务成本相当低。灯光控制板使用的是十万次开关，更加稳定可靠，保证客户一周七天一天24小时的不停机运行。

5、  系统支持网络及跨城市化管理吗？

    易思普147球厅管理系统完全支持总店及分店的内部网络化（Intranet）及各店连锁化(Internet)管理，可远程及连锁化管理各分店会员、财务等数据。

6、  你们的售后服务怎么样？

    易思普147系列软件承诺对其售出的产品（不包括打印机、电脑、刷卡器等代理产品，这些产品原厂家保修）施行一个月保退、一年保修、终身维护。易思普147系列软件拥有先进的远程管理技术，只要用户能上网，我们就能解决你所有的操作应用问题，也可以享受易思普147系列软件先进的远程售后服务。

7、  操作复杂不复杂？    易思普147球厅管理系统平时的操作时使用采用鼠标+键盘快捷及控制箱按键盘全功能操作，简单易思普，方便管理；举例：在我们的客户里边有一个球厅，它有四个收款员，对电脑也只是能上QQ聊天，在操作易思普147球厅管理系统，她们只用了5分钟就能熟练进行基本操作了。

8、  你们能不能对台费打折，对酒水不打折，或者对十六彩打折对斯诺克不打折，禁止消费与折扣是否可同时进行？

     易思普147球厅管理系统可以针对不同的货品打不同的折扣，比如可以针对斯诺克打8折，针对十六彩打7折，针对酒水打9折。易思普147系统还可以针对不同的会员打不同的折扣。同时可以针对打球折扣，酒水等商品不从卡内扣钱，交现金的多种结账方式并存，支持会员卡支付，现金，银联，挂账，代金券等多种结账方式并存结账。

9、  软件能不能分时段计费，如果分时段计时出现跨时段计时怎么算，节假日价格是否支持？收银有无语音报读？

    易思普147球厅管理软件最多可以分为随机定无数计费时段，每个时段采取不同的价格与优惠，出现了跨时段情况软件会按照不同的价格自动计算费用，节假日可自定义根据国家不同设置，到时自动按节假日不同时段进行计费与收银。结账收银结账时，采用中央播音员的语音报读，做到收银与结账两不误。

10、 是不是所有的收款员都能给客人优惠？

    可根据权限进行分配不同员工不同的优惠方式，结账时根据员工的权限再结合会员信息软件自动计算相关的优惠；非常强大及灵活的权限分配与优惠政策结合，确保球厅万无一失，财务严格管理。

11、 系统能不能详细的报表，有无财务分析图及预测图表，报表中指出台费是多少，点单是多少？有无SMS短信平台及Mail互动。

    易思普147球厅管理系统又非常完善的多达20多种报表系统，并且包括财务日/月/年报分析图形化及比较预测图表，可以根据您的要求提供经营报表，同时支持会员消费记录报告，收款员操作记录，球厅每天的流水账等等报表。流水报表中包括：现金收入、储值收入，保证收银员实际收到的钱数与现金收入分毫不差，同时给决策者提供非常有价值的财务分析图表供进行决策与未来预测。

    易思普147平台结合最流行的短信互动，将球厅与客户拉的更近，同时配合发送各种节日问候，如果要发送球厅通知及比赛事宜，可通过Mail自动发送至会员信箱，是真正的电子商务结合会员管理收银平台的最新体验。

12、 系统能不能使用打印机？

    易思普147球厅管理系统支持所有目前市面上的商用微型针打&热敏打印机，包括国际上流行的GP76针打和一种经济实惠的国产品GP公司生产的GP58系列。
　两种打印机打印效果相近，都可以打印"开台单"、"结帐单"、"换班单"、"打印明细单"、"预结账打印"、"日报/月报/年报"等多达几十种报表打印，并且都能达到180DPI的分辨精度。GP76 装纸方便，支持自动切纸，打印宽度为76mm，价格在1200元左右；GP58热敏打印，打印宽度为58mm,价格在680元左右。

成功案例：南京奥体中心、北京奥体网球馆、安徽奥体中心、青海省体育馆、内蒙古体育馆、北京温泉国际体育健身中心、北京兄弟台球俱乐部、北京威凯体育俱乐部、北京朝阳文化宫台球俱乐部、北京NO.17台球俱乐部、北京动力100台球俱乐部、北京金伍佰台球俱乐部（指纹系统）、北京2010.桌球会、北京睿将台球厅、北京市宝林台球会馆（指纹系统）等全国1480多家体育馆及球厅；   

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