易思普游艇会所管理系统解决方案

一、游艇会所理系统企业版功能介绍（客户端）
    游艇会运营管理软件企业版客户端运行在单机上，包括十六大核心子系统：业务航次计费管理系统、客户关系管理系统、经营报告系统、进销存管理系统、售票管理系统、售饭管理系统、WIFI点餐系统平台、门禁&智能闸机系统、员工管理系统、协议客户管理、呼叫中心平台、指纹识别系统、预约管理子系统、短信平台子系统、积分管理子系统、连锁店管理系统。

    业务管理系统包括：
      1、计费管理模块，实现游艇会内部各种计费方式，包括航次计时收费、跨时段计费、商品销售、计次收费、计次/时收费、最低消费、预结帐处理等等；
      2、收银管理模块，系统为每一位收银员设置帐户密码与严格的权限，并于换班式打印详细的换班单，记录收银员上班时间内受到多少现金、储值额度是多少，各种货品销量是多少等等，系统支持各种收银方式包括现金、支票、会员储值卡、挂帐等；
      3、自动折扣促销管理模块，系统可以针对不同的会员，对不同的货品执行的个性化的折扣，系统也可以针对所有的顾客对某种商品执行促销折扣，比如国庆期间对所有商品打八折。
      4、零售管理模块，可针对商品与项目进行灵活的零售管理。
      5、手牌管理模块，可根据手牌号进行会员信息查询，并可通过手牌处理会员在游艇会内“一卡通”消费，挂账与结账处理，结帐时如有账未结，进行即时提醒处理，解决前台因误操作造成的现金流失问题。
      6、票务管理平台，专门针对游艇会内的男女及家庭儿童售票管理平台，方便快捷的进场，达到了有效解决当散客急增时售票进场排队的问题。
      7、触屏售饭管理平台，专门针对体育馆内员工与会员在食堂内实现“一卡通”用，刷卡扣费，快速消费而开发的管理平台，可以方便进行售饭及财务数据汇总。
 
      8、网上呼叫中心与预约平台的接口,实现了客户呼入电话直接进入预约平台进行预约,结合了WEB网站客户通过网络自助预约的功能
      9、卡关联管理：实现一卡多能，一卡关联多卡消费，支持会员各种挂账处理，并可进行统计；
      10、临时卡管理：可进行对贵宾临时卡处理，实现团队消费及带人消费并单以不同的折扣进行结帐；
      11、智能化闸机门禁系统平台：本系统支持门禁与会员卡关联操作，会员可以通过会员卡或手牌的限制出入各种场馆，从而有效监管各类消费，避免各种漏洞问题产生。
                                       

    E-FTB触屏WIFI平板点单系统包括：
       1、触屏点菜售饭（支持平板电脑）
       2、 WIFT无线支持点单
       3、 点菜系统自动分单打印
       4、 分种类、风味等进行快捷点单结账
       5、 开价菜品灵活定义，并且可统计分类
       6、 图形化状态视觉化-每个餐桌及菜品的各种状态都反映在屏幕上；

                                         
        12、智能游艇租赁管理系统平台：可按时间段对不同的类型游艇进行租赁计时收费管理，套餐管理等分类管理并统计各游艇的租赁情况，使用率分析报表。

    会员管理系统包括：
      1、会员信息记录模块，系统记录会员详细的个性化信息，比如会员的姓名、电话、手机、电子邮件、生日、公司、职位，会员的爱好、嗜好，会员类型，有效期限、身高体重、其他个性化信息等等；
      2、会员卡管理模块，系统支持各种类型的会员卡，包括打折优惠卡、消费积分卡、储值卡、年卡等，会员卡自动连接业务管理子系统中的自动折扣促销管理模块与收银管理模块，客户结帐时，系统自动识别该会员类型，调出所享受的各种折扣、储值额度，自动计算客户帐单；
      3、会员卡销售、储值、挂失管理模块，会员卡销售模块自动连接经营报告管理模块，会员卡销售收入实时计入当日流水报表，保证账实相符，挂失管理模块支持客户会员卡丢失持有效证件挂失并更换为一张新卡，旧卡信息全部转移到新卡之中；
      4、会员消费信息管理模块，系统自动记录会员所有的消费信息，并自动统计分析客户消费特征，帮助客户深入总结会员嗜好信息，为深入的个性化服务大好信息基础；
      5、客户管理管理模块，系统可以根据设定对客户的特殊信息进行定时提醒，提供各种客户沟通手段，比如客户生日，系统会提前一天或几天提醒，然后根据设定自动发送手机短信、电子邮问候；比如客户的训练计划到了，系统自动提示提醒。
      6、会员查询管理模块：可根据在期会员/即将过期会员/过期会员/生日会员/续卡会员/会员卡统计/日期/挂失处理/来访次数卡号/姓名/卡类别/性别/年龄段/ 积分值/消费情况/储值额/入会日期/未到天/身高/体重/ 储物柜到期等等自定义的查询，并且支持打印导出功能。
      7、easyserp易思普E-mail平台：easyserp易思普(E-mail)彻底打破了传统会员管理软件只有短信群发的传统模式，分布Outlook强大的E-mail自动、手动群发、增加附件、定制化发送Mail功能、个性化的设置、包括消费记录的生成报表定时群发功能；

    经营报告子系统包括
      1、日流水报表，报告当天店内经营收入情况，现金收到多少，会员卡办了多少，刷卡消费多少，为客户总共打了多少折扣等信息；
      2、月流水报表，报告当月店内经营收入情况，现金收入多少，会员卡办了多少，数卡消费多少，为客户总共打了多少折扣等信息；
      3、库存销量报表，报告当天、当月店内各种货品销售量、进货量以及当前的库存量等信息；
      4、会员信息报表，报告所有会员卡销售情况、会员储值清单、会员消费清单；
      5、日志报表，报告在一定时间段内系统运行情况、各操作员对系统的详细操作记录，并指出系统运行中的各种异常情况；
      6、员工工作量、考勤报告；
      7、会员卡销售表：统计某一时间内的会员卡的销售情况

    员工管理子系统包括：
      1、员工帐户密码管理，系统为每一位员工建立对应的帐户密码、对应的员工卡；
      2、员工权限管理模块，系统为每一位员工分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作；
      3、考勤管理模块，系统详细记录每一位员工上下班时间及请假情况，提供考勤记录；
      4、销售奖金管理模块，系统根据设定记录、统计销售人员工作成绩，并根据相应设定计算销售奖金；

     进销存管理平台：
      1. 商品入库：包括入库单定义，打印，可按时间进行查询与打印入库单
      2. 商品出库：包括出库单定义，打印，可按时间进行查询与打印出库单
      3. 商品盘点报表：盘点盈亏表包括（账面数量、账面金额、盘点数量、盘盈数量、盘亏数量、盘盈/盈亏金额、合计统计、按分类汇总、盘盈/盘亏入库功能、盘点人）

    系统管理子系统包括
      1. 系统参数设定，包括货品信息、员工提成方式、积分规则、折扣信息、各种计费规则、打印帐单等等各种参数设定；
      2. 软件自我修复模块，系统可以通过自身的修复程序对软件出错的地方修复；
      3. 自动警告模块，系统实时检测计算机运行情况，并及时报警计算机出错位置；
      4. 软件自动定时或者手动进行备份，并可选择备份位置，支持移动硬盘，大U盘备份，保证俱乐部数据万无一失。

    智能分析子系统包括：
      1、 智能日志分析查询系统
      2、 会员入会率K图分析系统
      3、 场地占有率智能分析K图系统
      4、  入会比例分析
      5、 开卡比例
      6、 转介绍比例
      7、 会员来源比图形分析
      8、 财务图形化分析 
      9、 ……

二、游艇会所管理系统企业版服务器端功能介绍

    一卡通用，实现客人在游艇会所内部一卡通用，储值消费、积分管理、会员打折优惠，建立完整全面的客户关系管理档案；

    营业数据汇总与报告，实现游艇会各消费点各种经营数据的汇总，根据定义自动生成相应的经营报表；

    管理功能，游艇会拥有最高权限对各消费点进行设置、管理，包括商品设置、促销折扣设置、会员卡类型设置等等；

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