易思普短信+Email管理平台
易思普信息处理平台(SMS+EMAIL群发)彻底打破了传统信息群发的模式,个性化的独特面貌使其卓尔不群。易思普信息处理平台与传统的短信平台有本质的区别,自动群发与手动群发结合,短信与EMAIL群发结合,强大的会员信息筛选功能,结合易思普企业管理系统对客户进行全方位的跟踪与服务,涵盖了办卡、消费结账、充值、续卡、生日、过期、未到天等多种提醒自动群发机制,同时又具备了E-MAIL群发结合,可结合附件进行图形式的设计群发机制,多种独有的强大功能可以从根本上满足企业内部管理、客户互动沟通、客户服务、业务应用、精准投放、高效宣传等方面的需求,提高效率、创造价值。
成功案例:
体育健身客户管理——南京奥体中心、万商运动中心、颐源居健身会所俱乐部、深圳金柏霖健身会所、西安羽德羽毛球俱乐部、国奥陈中跆拳道馆、温泉国际运动健身中心、庆华健身连锁等全国一百多家服务客户的应用。 台球厅客户管理——兄弟台球俱乐部、亮宇台球厅、上海松江区奇迹撞球、夜站台球会所、17Club台球厅等全国二十多家球厅的应用。 瑜伽会所客户应用——青鸟瑜伽、温州如心瑜伽、梵桦瑜伽馆等全国三十多家瑜伽会所的成功应用。 汽车美容店客户应用——天华爱车、岳阳汽车、SAAB汽车服务中心、西安龟博士汽车美容俱乐部、北京卡摩力汽车装饰有限公司等全国三十多家汽车美容店的成功应用。 培训教育机构的应用——家盒子培训中心、大姆指少儿娱乐中心、少年英才培训中心等。 全国其它上千家客户的成功应用。
应用价值:
会员服务应用方案
a) 会员关系管理:结合强大的易思普企业会员收银管理系统,实现真正意义上的客户营销,有效提升企业的竞争力;
b) 会员贴身关怀活动;生日祝福、会员提醒、积分查询、会员活动等,有效贴心服务,大大提升客户对企业的依赖性,从而有效防止客户流失率的增加;
c) 会员办卡、消费结账、充值、续卡等全方位贴身服务信息,更加有效的全心全意为客户服务,提高客户对您企业的忠诚度,从而大大提升企业的竞争力。
d) 其它各种未到访周期性会员全方位信息发布,可以促进与客户更加有效的互动,节约成本,并且增强企业对客户的关怀度。
产品促销应用方案
a) 移动商讯
b) 电子优惠券
c) 各种市场活动短信互动
d) 短信抽奖
e) 短信互动、自动群发与手动群发结合
金融行业解决方案
a) 客户交易提醒;
b) 客户账单MAIL群发查询;
c) 账单催缴
企业协同办公解决方案
a) 短信客服、短信呼叫中心;
b) 重要事项提醒:
c) 客户关系管理
详细功能:
个性化的信息沟通
a) 个性群发:可自定义短信内容、自定义发送时间并可随意调用Excel中信息,实现个性信息发送;
b) 查询功能:可随时查看短信发送记录、充值记录及收发短信数量,成功与否,做到有据可查、轻松对帐;
c) 断点续传:保证短信到达率;
d) 行业短信模板:软件自带实用行业短信营销方案;
e) 定时发送:提前设定日期即可定时发送,节日、生日、纪念日、未到天,一个也不能少!
f) 会员办卡、消费结账、充值、续卡等与客户交互性全方位贴身服务信息。
g) 强大的客户信息筛选功能结合MAIL群发,有效对客户的消费记录进行定时群发,让客户清晰明了消费情况。
人性化的客户信息管理
a) 客户分组分层管理:自定义客户属性,实现分组、排序、隐藏等操作、显示方式;
b) 客户资料查询:实现模糊查找、高级查找等方式并可保存任意查询条件;
c) 数据过滤:对重复数据进行过滤,让客户管理更精确;
d) 客户资料直接导入地址簿,快捷、方便。
智能化的个人服务
a) 移动秘书服务:轻松实现移动办公,管理更加智能化;
b) 界面友好:配合易思普企业会员收银管理软件,前卫时尚操作风格,人性化的界面设置,操作更加简单;
c) 客户资料保护:客户资料可存放在本地硬盘,结合易思普软通会员软件,即时或实时自动备份;
d) 提供系统操作日志及数据库备份软件,短信库、皮肤都可自动升级,让您随时可享受新服务。
移动商讯制作功能
a) 提供丰富商讯模板,轻松制作专业精美的移动商讯;
b) 提供商讯发布和管理功能,可以进行商讯的存档,同时可以立即上传到移动商讯网址进行发布;
c) 提供移动商讯投放功能,不仅支持10万量级的手机批量PUSH,同时支持定时PUSH的功能,提供精准营销数据库投放;
d) 提供移动商讯效果统计功能,可以对用户访问时间、访问次数、手机归属地等客户行为进行详细统计。
独有优势:(海量、快速传递信息)
a) 先进管理平台可保证单个用户每次200万条超大发送量;
b) 优质通道保证信息在第一时间到达客户。
强大的地址簿功能轻松保存、整理客户信息并实现客户的分层管理
a) 地址簿多种自定义为客户贴上标签;
b) 分组功能方便根据不同客户提供不同沟通方式;
c) 搜索功能方便快速查找客户信息。
打破传统的短信模式,多种沟通手段立体全方位满足购沟通需求:
a) 短信低成本完成消息通知,快速便捷;
b) 彩信提供丰富的图片及音乐,牢牢抓住客户;
c) WAP PUSH将企业网站推向客户,实现全面展现;
d) 语音服务让您不再对客户来电毫无准备,通话录音方便你及时查找。
具备全国全网的通讯网络,无缝覆盖所有手机用户,轻松实现上行和下行。
7*24小时客户服务 成功案例:
体育健身客户管理——南京奥体中心、万商运动中心、颐源居健身会所俱乐部、深圳金柏霖健身会所、西安羽德羽毛球俱乐部、国奥陈中跆拳道馆、温泉国际运动健身中心、庆华健身连锁等全国一百多家服务客户的应用。 台球厅客户管理——兄弟台球俱乐部、亮宇台球厅、上海松江区奇迹撞球、夜站台球会所、17Club台球厅等全国二十多家球厅的应用。 瑜伽会所客户应用——青鸟瑜伽、温州如心瑜伽、梵桦瑜伽馆等全国三十多家瑜伽会所的成功应用。 汽车美容店客户应用——天华爱车、岳阳汽车、SAAB汽车服务中心、西安龟博士汽车美容俱乐部、北京卡摩力汽车装饰有限公司等全国三十多家汽车美容店的成功应用。 培训教育机构的应用——家盒子培训中心、大姆指少儿娱乐中心、少年英才培训中心等。 全国其它上千家客户的成功应用。 详情请致电公司销售部:400-700-7576
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